提升店铺转化的客服技巧

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客服作为店铺中直接和消费者接触的一个群体，他们的接单能力对店铺影响非常大。这个视频从客服出发，作为掌柜，如何通过激励我们的客服发挥他们最大的效能，有一些小技巧值得借鉴哦。

Course Team

ritchie小开心

7年的电商实操经验，参与运营过电器类目月营业额过千万的店铺，女装集市店半年从月营业额10万做到月销售100万；现在操盘女装TOP200天猫店铺和3C数码配件TOP30店铺运营兼直通车钻展淘宝客，擅长店铺诊断，爆款打造，自然搜索引流等

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